10月22日，由中国物流与采购联合会指导、上海长三角产业互联网促进中心等承办的2026长三角产业链供应链数智化协同大会在上海举行。作为国内专业数智采购服务商代表，苏宁易购应邀出席，集团副总裁徐海澜现场分享了推进央国企数智化采购的实践和探索经验。
徐海澜表示，当前，央国企采购正加速从数字化升级迈向AI数智采购新阶段。同时，企业将AI与业务深度融合仍面临挑战，只有打破采购与业务之间的传统职能边界，通过流程、数据和目标的深度协同，才能适配不同行业的采购规则、复杂履约与合规管理要求。
围绕AI应用与采购场景结合，苏宁易采云搭建平台数字人矩阵，打造覆盖供应链、投标、运营、履约等板块的智能体群，并输出垂直领域大模型及应用方案。面向大型企业，可将多个智能体嵌入合作业务流程；面向中小微企业，推出“灵采助手”，采购人一句话提出需求，系统即可协助完成选品、比价、履约和开票等任务。依托数字人矩阵与智能体群，AI能力可贯穿选品、比价、履约、开票全流程，将企业采购综合效率提升约60%。
在模式创新上，易采云以平台技术服务、场景化供应链、场景化运营服务三条主线，为企业提供全流程、全场景、全品类数字化采购服务。从与全国18个铁路局开展电商化采购合作、通过API直连参与国铁商城建设，到与中国电信共建场景分区采购、混合支付、多账号管理等全链路智能化流程，再到服务交通银行、中国商飞、北京地铁、山东港口等项目……易采云持续把成熟的AI采购能力复制到不同行业场景。
新模式激活新需求，2026年下半年以来，苏宁易采云累计中标中国联通、中粮、中国通用、中国有色、中国中检、中移建设、中铁等央国企及头部企业数字化采购项目超65个，政府部队、金融保险等行业订单金额同比分别增长32.4%、44.2%。同时，与金龙鱼、飞利浦、立白、张小泉、美的、援邦消防、科沃斯、苏泊尔、联合利华等数十家合作伙伴达成战略合作，在品牌生态扩容与重点行业项目落地方面实现双线突破。
未来，苏宁易采云将持续深耕采购数智化，打通商城、供应链、履约、数据管理全链条，深化AI在采购全场景落地，联合行业共建标准与智能工具，推动能力模块化复用。
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